Исполнительный директор агентства MASTER

“Через образование молодежи создать успешное будущее Украины”

Также сильная сторона таких программ − это развитие навыков ребёнка по адаптации к новой обстановке, развитие его Soft Skills. Soft Skills − это способность ребёнка проявлять себя в социальной среде адекватно, уместно и уверенно. Он учится проявлять себя профессиональнее по сравнению с ребятами, которые могут быть даже больше обучены, но не могут проявить свои знания из-за отсутствия навыков успешного общения и представления себя миру.

Про высшее образование я уже писала ранее в статье для журнала WOMAN, в номерах 3-4, выпуск 2018 года. В силу глобализации мира, учиться чему-то локально уже недостаточно. Образование за рубежом – практический инструмент для понимания мира и создания своего продукта или своего бренда, который будет им признан. А это неизбежно принесёт свои плоды: достойный доход.

Как вы думаете, много ли известно родителям и детям об образовании в других странах? В основном только то, что слышали от знакомых или читали в интернете. То есть, если им действовать самостоятельно, вероятность сделать правильный и уверенный выбор крайне мала. Именно поэтому наши услуги по грамотному подбору стратегии образования имеют большую ценность. Сейчас время очень дорого, и потеря времени равносильна потере возможностей, т.е. поражению.

Мы всегда задаемся вопросом, какая цель стоит перед клиентом, зачем ему образование. Ответ на этот вопрос позволяет четко сориентировать студента по выбору учебного заведения и стратегии подготовки. Мы не стремимся продавать программы в учебных заведениях только потому, что те или другие платят более высокую комиссию. Для нас важен результат студента в достижении поставленной им цели.

Помимо помощи с поступлением, мы обеспечиваем студента всем необходимым для легкой адаптации к новой стране. Например, при поступлении в Венский национальный университет мы можем обеспечить опекуна в Вене для несовершеннолетнего ребёнка, проживание, встречу в аэропорту, трансферы, услуги по оформлению на месте австрийской страховки, открытие банковского счета, оформление вида на жительство. Таким образом, студенту и родителям не нужно переживать о решении этих вопросов. Они могу сконцентрироваться на самом обучении и переезде. То есть мы снова ставим успех и благополучие студента на первое место.

Также мы помогаем поступать в государственные университеты. Это означает, что получать в них образование можно очень недорого, или даже бесплатно. Например, в Австрии, благодаря тому, что мы это делаем много лет, уже знаем нюансы, которые позволяют получать зачисление в университет быстро и гарантированно. Если бы студент пытался это делать сам, у него бы не получилось достигнуть такой эффективности и оперативности.

Если говорить про детские и юношеские программы, то мы стараемся делать их доступными и полезными для родителей, школьников и учителей. Поясню на примере. Одно из переживаний родителей – то, что ученик будет говорить на родном языке за рубежом, стоит ему найти кого-то «своего» среди учащихся. Этот аргумент рождает у них мотивацию, чтобы ребёнок ехал сам в новое место в чужое окружение. Некоторым детям это под силу, но чем младше ребёнок, тем больше стресс. Кроме того, отправляя ребёнка самостоятельно, приходится доплачивать дополнительно за услуги авиакомпании и индивидуальный трансфер для несовершеннолетнего. Возникает около 350-400 евро дополнительных затрат. Но стоит в языковой школе оказаться хотя бы одному русскоговорящему или украинскоговорящему студенту, они обязательно найдут друг друга. И заранее гарантировать, что ваш ребёнок будет один, почти невозможно. То есть переплаты за самостоятельную поездку ребёнка оказываются лишними тратами.

Теперь предположим, что ребёнок приехал в языковую школу и действительно оказался один среди французских, азиатских, итальянских, бразильских учащихся. Как вы думаете, грамотному ли английскому он будет учиться вне занятий? Конечно же, нет. Теперь вам даже захотелось отправить с ребёнком доверенное лицо, чтобы проконтролировать, как и с кем он общается вне занятий (улыбается). Поэтому, стереотип, что ребёнку стоит ехать в языковые лагеря самому для «полного погружения» в иностранный язык ошибочен. Главное обучение языку происходит на уроках, вне уроков – это развитие навыков общения, адаптации, познание другой страны и культуры.

Поэтому к поездкам в языковые школы мы привлекаем преподавателей в качестве руководителей групп учеников. Когда собирается группа, можно существенно снизить затраты на трансферы, услуги авиакомпаний, получить от школы скидку на стоимость программы, а родители обретают уверенность, что их чадо всегда под присмотром доверенного человека, а не только кураторов учебного центра.

В этом случае принимающая группу языковая школа сможет адаптировать культурно-экскурсионную программу под интересы группы. Таким образом, посещая тематические музеи, предприятия, мероприятия, дети смогут освоить, кроме языка, познания по истории, искусству, предпринимательству, наукам.

Такой подход позволил нам привлекать к участию в программах в разы больше участников. Кроме того, положительный эффект – преподаватели наших школ получают возможность изучать опыт преподавания иностранных языков в других школах, посетить страны, язык которых они преподают, наблюдать их культуру, чтобы передавать эти знания и детям у себя в классах.

Кроме коммерческой деятельности, мы стараемся делать что-то ценное для людей, которые имеют отношение к образованию в Украине или нуждаются в нём.

В прошлом году мы создали проект по онлайн-изучению английского языка для более чем 200 человек, половина из которых получила возможность изучать английский в течение одного года полностью бесплатно. Преподаватели и программа были подготовлены международной школой английского языка с мировым именем.

Летом 2018 года мы пригласили спикеров из англоязычных стран для проведения мастер-классов для преподавателей английского языка Одесской области.

В 2017 году мы общались с директорами одесских школ по поводу приглашения преподавателей-волонтеров иностранных языков из англоговорящих стран. Идея вызывала одобрение со стороны преподавательского состава и руководства школ, но сложности возникли на бюрократическом уровне. Преподавателям из других стран сложно удовлетворить требованиям украинского министерства образования, например, продемонстрировать знание украинского языка (улыбается). Это начинание пришлось отложить до лучших времён и оставить его открытым, в основном, для частных школ и семей.

В 2004 году я получила грант Президента Украины, который передала Ришельевскому лицею для реализации проекта заочной школы для талантливой молодежи.

В планах этого года − принять участие в работе летней школы при университете им. И.И. Мечникова для детей, которые интересуются точными науками. Сейчас мы уже провели первый этап переговоров с представителями подобной тематической школы при Trinity College (Ирландия) и надеемся, что получится создать сотрудничество между этими учебными заведениями.

Еще одно из направлений моей работы – привлечение финансов от фонда Erasmus для финансирования профессиональной подготовки украинских преподавателей иностранных языков в центрах повышения квалификации преподавателей в Великобритании и Ирландии.

Каждый год мы планируем увеличивать количество клиентов в два раза и особенно сделать акцент на программах обмена школьниками. В Европе, Австралии и США они уже стали частью культуры. Дети с 14 лет проводят 3-12 месяцев в другой стране, обучаясь в государственных школах.

Также в ближайшие два года делаем акцент на групповых поездках школьных групп с целью погружения детей в иностранные языки, науку, историю, культуру разных стран мира через путешествие и обучение с носителями языков. В соединении с привитыми семейными ценностями и знаниями о своей родине, эти знания создают образованного, многостороннего и достойного человека.

К топ-тактикам в развитии бизнеса в сфере международного образования можно отнести организацию и участие в локальных и международных образовательных выставках, создание агрегаторов по продаже образовательных курсов во всем мире − это для компаний с весомым фондом финансирования развития. А для маленьких компаний – выбор ниши и формирование своей экспертности в образовании в конкретной стране.

В сфере образования за рубежом пора создать “голубой океан” из “алого океана”. Сделать клиентами даже тех, кто не собирался ехать учиться за рубеж, например, из-за ограниченности бюджета или возраста. Уже сейчас начинают создаваться учебные центры с британскими программами школьного обучения в Украине. Не за горами открытие филиалов международных университетов. Популярность онлайн-образования растет и становится все более востребованной, что делает доступными курсы от университетов-лидеров мировых рейтингов.

Мы гордимся тем, что наши специалисты сертифицированы международной экспертной организацией в сфере образования – ICEF. Также мы находимся в списке Посольства США как компания, которая по итогам проведения аудита деятельности может принимать участие в правительственных программах США обмена студентами. Помимо этого, благодаря рекомендациям лидеров образовательной сферы, нас постоянно приглашают для участия в международных конференциях ICEF, WEBA, MEI, ST Alphe. Что самое важное – это рекомендации от родителей, учеников и учителей, которые сотрудничали с нами. Всегда радостно, когда новые клиенты приходят по рекомендациям. Теперь мы гордимся тем, что бренд Агентство MASTER TМ номинировали в категории «Лучший бренд Украины для детей 2018 года».

Мой личный секрет успеха – это делать то, что нравится, и ценить людей за их время, усилия, внимание и доверие. Обязательно посещать тренинги по неткворингу, мероприятия отрасли, особенно международные, чтобы всегда знать о трендах и изменениях в сфере работы.

Для меня важен успех студента. Поэтому я всегда стараюсь доносить до студента и его семьи, что любое образование должно, в первую очередь, развивать мастерство, давать навыки для создания своего полезного “продукта” – научного, технического, творческого, своего бренда. Именно с этой позиции необходимо выбирать свой путь обучения. И моя задача направить студента в правильном именно для него направлении, учитывая его возможности и достижения.